| |
|
| | ЕКСКУРЗИИ |
РЕЗЕРВАЦИИ И ЗАПИСВАНЕ
Резервации за екскурзиите на „Булитал” се извършват в офисите на фирмата или в бюрата на оторизираните от фирмата туристически агенции в цялата страна. Записването става срещу внесен депозит в размер на 30% от стойността на автобусните екскурзии и сключен договор за организирано пътуване. Заплащането на 100% от стойността на пакета се извършва най-късно 15 дни преди началната дата на отпътуването.
НЕОБХОДИМИ ДОКУМЕНТИ
За пътуването Ви е необходим валиден документ за самоличност (паспорт или лична карта), медицинска застраховка и съответната изискуема сума дневни пари. За деца под 18 години, пътуващи непридружени от родителите си, се изисква нотариално заверено родителско разрешение детето да напусне страната.
ОТГОВОРНОСТИ
„Булитал” е туроператор с регистрация № РК-01-7236
„Булитал” носи пълна отговорност за качеството на всички услуги, включени в програмата.
„Булитал” не носи отговорност при връщане на турист от гранични власти или при неспазване от страна на туристите на законите на дадена страна, независимо дали те са запознати с тях или не.
АНУЛАЦИИ И РЕКЛАМАЦИИ
При отказ на клиента от пътуване, фирмата му възстановява стойността на пакета при следните удръжки:
1. При пътуване в чужбина:
a) след изтичане на срока по ал.1 и до 60 дни преди датата на пътуването-такса в размер на 40 лв.;
б) от 59 до 30 дни преди обявената дата на пътуването в размер на депозита;
в) от 29 до 20 дни преди обявената дата на пътуването – 50% от общата стойност на пътуването;
г) от 19 до 14 дни преди обявената дата на пътуването – 80% от общата стойност на пътуването;
д) по-малко от 14 дни преди обявената дата на пътуването – 100% от общата стойност на пътуването.
2. При пътуване в страната:
а) след изтичане на срока по ал.1 и до 20 дни преди датата на пътуването – такса в размер на 20лв.;
б) от 19 до 14 дни преди обявената дата на пътуването в размер на депозита;
в) от 13 до 7 дни преди обявената дата на пътуването -50% от общата стойност на пътуването;
г) от 6 до 3 дни преди датата на пътуването -80% от общата стойност на пътуването;
д) по-малко от 3 дни преди датата на пътуването -100% от общата стойност на пътуването.
3. При анулация на пътуването поради болест или други лични причини свързани с Потребителя, той губи платените на ТУРОПЕРАТОРА суми в съответствие със сроковете на анулация и в размерите по ал.1 дължи заплащане на тези суми, в случай че не ги е платил.
При възникнали условия за рекламации относно организацията и провеждането на програмите, рекламациите се приемат в писмен вид, в четиринадесетдневен срок след завръщането на клиента и при представяне на необходимите доказателства за неизпълнението или за некачественото изпълнение на услугата. „Булитал” се задължава да даде своя отговор в едномесечен срок от депозирането на рекламацията.
Всички автобусни екскурзии се осъществяват при минимум 45 туриста. В случаите на по-малко записали се клиенти, „Булитал” може да анулира провеждането на екскурзията, като уведомява записалите се клиенти не по-късно от 10 дни преди определената начална дата.
ЦЕНИ
Цените са пакетни, съгласно предложените програми. Цените са изработвани на 01.04.2014г. при фиксинг на лева към еврото 1,95583 и лева към щатски долар - 1,4317. „Булитал си запазва правото за корекции в цените при чувствителна девалвация на лева спрямо тези две валути или една от тях или при чувствително покачване цените на горивата. Пакетните цени не включват медицински застраховки за акутни заболявания (виж раздел „Застраховки” по-долу). Пакетните цени не включват входните такси за музеи, билети за разходки с корабчета, билети за метро и друг вид градски транспорт, джобни пари и пр.
Цените на автобусните екскурзии са в лева и са на човек в двойна стая. В случаите, когато има различна цена за трети възрастен в двойна стая, това е ясно указано. Когато не е обявено намаление за трети възрастен в двойна стая, това значи, че няма такова.
При цените за деца и младежи, формулировката дете/младеж + един или двама възрастни означава дете/младеж с един или съответно двама възрастни в стая.
Цените на музеите, корабчетата и др. атракции, които „Булитал” е афиширал, са информативни и фирмата не се обвързва с тяхната абсолютна точност.
ЗАСТРАХОВКИ
Застраховката е с доплащане и е на стойност 2лв. на човек на ден върху пакетната цена.
Медициската застраховка е за акутни заболявания и полицата е с общо покритие 10 000 EUR и включен асистанс. При автобусните екскурзии, медицинската застраховка е групова и полицата се съхранява във водача на групата. При настъпване на застрахователно събитие, застрахованият е длъжен да изиска полицата от водача, в случай че последната не е у него, и да уведоми по телефона в необходимия срок асистанс компанията и/или застрахователя за настъпилото събитие. Телефонните номера на асистанс компанията и застрахователя са изписани в полицата.
„Булитал” e сключил застраховка, съгласно чл. 97 от Закона за Туризма – застрахователна полица № 13160140390000007 ЗАД "Алианц България". |
|
|
|
|
|
BulItal Travel Ltd.© 2018, All rights reserved
Created by X-Digital
|
"РИТЕКС" ЕООД
РАЗРАБОТКА НА СЧЕТОВОДЕН И ПОТРЕБИТЕЛСКИ СОФТУЕР
e-mail:ritex_soft@abv.bg
"БУЛИТАЛ" ООД
ИЗГОТВЯНЕ ЗА МИТНИЧЕСКИ ДОКУМЕНТИ И МИТНИЧЕСКО АГЕНТИРАНЕ
тел: 052/630316, 0885592638, 0885204123
e-mail:bulital@abv.bg
Варна,ул."Девня" 8, офис 105
|
|
052 630 316
088 674 38 75